Unternehmenstag 2026

Werkstudent Service Operation (w/m/d)

Deine Mission: Support: Annahme, Lösung, Klassifizierung und Weitergabe von IT-Störungen (Incident Management) mit Ticketing & Kundenaustausch. Projekte & Aufgaben: Eigenständige Koordination von Betriebsaufgaben und Mitarbeit in Kundenprojekten.
Bechtle GmbH & Co. KG
Einstiegsart
Berufsbezeichnung
Branche
Gesuchte
Studienrichtung:
Fähigkeiten
Sprachkenntnise

In deiner Mission blühst du auf, denn:

  • Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management).
  • Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT-Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem.
  • Hierbei stehst du in regelmäßigem Status-Austausch mit unseren Kunden.
  • Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig.
  • Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden.

Deine Skills? Mehr als interessant:

  • Eingeschriebener Student (w/m/d) der (Wirtschafts-)Informatik oder Technik
  • Faible für IT sowie Verständnis und idealerweise erste Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
  • Begeisterung für unterschiedliche Technologien
  • Interesse an einer vielfältigen und spannenden Aufgabe
  • Spaß am konzeptionellen und lösungsorientierten Denken und an der gemeinsamen Arbeit im Team

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Bechtle GmbH & Co. KG

Ansprechperson:

Ines Ungemach

Telefon:

+49 2286 888 429